chi sono
Sono Chiara Leoni Iafelice e da oltre 16 anni aiuto individui e organizzazioni a mettere a sistema le proprie potenzialità e talenti per individuare strategie di crescita e sviluppo.
Supporto studenti e giovani professionisti nell'acquisire competenze di auto conoscenza e auto orientamento affinché possano porre in essere strategie di self-leadership per costruire il proprio percorso formativo, l'inserimento professionale e la propria carriera, soprattutto nel settore no profit.
Sono specializzata nei processi collaborativi e innovazione sociale, nella creazione di servizi, programmi e interventi per organizzazioni del terzo settore, tramite lo strumento del design thinking, sviluppando programmi formativi su misura, che uniscono competenze di progettazione sociale, gestione dei progetti e consulenza strategica per creare soluzioni innovative e sostenibili che rispondano ai bisogni dei singoli e delle comunità.
Supporto enti ed aziende a realizzare azioni di sostenibilità sociale, per adeguarsi ai criteri ESG (Environmental, Social e Governance) e incorporare principi sostenibili nel proprio modello di business.
"Non basta fare il bene,
bisogna anche farlo bene"
Denise Diderot
la mia formazione
Formatrice per Enti del Terzo Settore, fin dal 2008 opero nella formazione dei volontari, sui temi dell'inclusione sociale, della leadership, delle soft skills, della progettazione e della didattica. Dal 2018 sono Formatrice della Sicurezza abilitata ai sensi del Decreto Interministeriale 6 marzo 2013 (Criteri per la qualificazione dei formatori della sicurezza). Dal 2023 sono qualificata a condurre percorsi di Mindfulness utili a potenziare le capacità di ascolto consapevole, non giudizio, riconoscimento e contenimento delle reazioni di stress.
Laureata in Giurisprudenza, nel 2014 ho conseguito la laurea magistrale presso l'Università di Bologna, dove ho orientato il mio percorso di studi verso la sociologia e il diritto sanitario. La mia tesi di laurea è stata un'analisi de "La responsabilità del volontario soccorritore" nel diritto italiano ed europeo.
Esperta nei processi collaborativi e nella gestione dei conflitti, nel 2015 ho frequentato presso l'Università di Bologna il Corso di Alta Formazione in Gestione del conflitto e risoluzione delle controversie in Sanità, che annoverava tra i docenti Ana Uzqueda, socia fondatrice e responsabile scientifica del primo ente italiano dedicato in maniera esclusiva allo studio dei metodi di risoluzione alternativa delle controversie. Nel 2017 ho invece acquisito la qualifica di Mediatore Civile e Commerciale (D.Lgs. 28/2010 e successive modifiche) presso ICOTEA formazione.
Manager del terzo settore, nel 2018 ho frequentato presso l'Università di Bologna il Corso di Alta Formazione Welfare Community Manager: Culture, modelli imprenditoriali e progettazione di servizi sociali innovativi dove ho avuto l'opportunità di imparare, tra i diversi professionisti coinvolti nello staff didattico, da Paolo Venturi, direttore di AICCON (Associazione Italiana per la Promozione della Cultura della Cooperazione e del Non Profit) e componente del gruppo di lavoro per la Riforma del Terzo Settore. Nel 2020, inoltre, ho frequentato il Corso di Alta Formazione in Organizzazione e management Enti del Terzo Settore presso Link University di Roma. Dal 2023 sono inoltre Social Media Manager
le mie esperienze
Formatrice per Enti Terzo Settore Ho svolto dal 2008 ad oggi circa 8.000 ore d'aula, online e in presenza. Mi occupo di formazione e aggiornamento per operatori sociali nelle organizzazioni di volontariato e nelle cooperative sociali, ma anche di formazione in corsi per soccorritori volontari. Mi adeguo ai piani formativi associativi e ai regolamenti interni, proponendo, quando richieste, integrazioni sui temi della privacy e della sicurezza sul lavoro. Lavoro sempre, in ogni percorso formativo, sulle soft skills ma anche su competenze tecniche e comunicazione. Seguo, per diversi enti di terzo settore, la formazione dei trainer che andranno "a cascata" a erogare la formazione sui diversi territori. Ho realizzato infine anche specifiche formazioni per quadri e staff di organizzazioni di volontariato.
Orientamento scolastico/professionale ed inclusione lavorativa. Dal 2019 ho affiancato oltre 75 persone per percorsi di orientamento professionale con finalità di reskilling o upskilling, prevalentemente in ambito di percorsi di carriera non lineari per identificare modi, approcci e metodi innovativi che siano facilitanti per le transizioni professionali. Mi occupo di bilancio delle competenze, stesura CV e simulazione colloqui, utilizzando come strumenti guida la scrittura orientativa e la mappa dei talenti, alleati metodologici utili a indagare, esprimere, riconoscere, integrare e armonizzare le proprie attitudini ed esperienze per definire uno storytelling professionale di successo.
Presentazione bandi e progetti e campagne di crowdfunding. Dal 2014 ho seguito la creazione e presentazione di progetti per bandi pubblici e fondazioni bancarie. Ho supportato gruppi di lavoro inter-associativi per la realizzazione di momenti di co-progettazione, conduzione di spazi partecipativi di confronto con le modalità del world cafè e dell'Open Space Technology per oltre 50 progetti disegnati e finanziati; ho offerto consulenza in esperimenti di progettazione partecipata degli enti locali. Ho curato la progettazione di campagne di crowdfunding, per coinvolgere tanti piccoli donatori privati nel finanziamento di un progetto. Assieme alle associazioni di volontariato coinvolte mi sono occupata della scelta del progetto da finanziare, della realizzazione del materiale promozionale per poter raccontare al meglio l'idea progettuale ai potenziali donatori, della selezione della miglior piattaforma su cui realizzare la campagna e del monitoraggio della raccolta fondi con analisi dell'afflusso delle donazioni e l'adozione delle azioni correttive.
Redazione di report Ho supportato enti del terzo settore nella redazione di bilancio sociale e dell'annual report, entrambi strumenti di riferimento per gli stakeholders, necessari per mantenere alta la fiducia di enti, istituzioni, aziende e comunità verso il mondo del no profit. Mi sono quindi occupata di raccolta di dati, materiale fotografico, scrittura del documento, pubblicazione e presentazione dello stesso, in collaborazione con gli uffici stampa interni, ove presenti. Oggi si aggiunge a questi documenti anche il bilancio di sostenibilità che è richiesto alle aziende per raccontare l'impatto positivo generato nella comunità: fornisco alle aziende indicazioni su cui strutturare progetti di sostenibilità sociale e creare network generativi sul territorio.